本網(wǎng)訊謝久發(fā)（通訊員：李會軍）近日，家住辰溪縣孝坪鎮(zhèn)愛國村戶籍地系辰溪縣田灣鎮(zhèn)楓香塘村村民向某在調解協(xié)議書上當事人一欄簽下自己的名字后，十分感激地向孝坪司法所調解員連聲致謝：“謝謝司法所同志！感謝你們?yōu)榘傩站S權，讓我有了希望！”至此，這起因子女雇傭他人護理年邁母親拖欠護理待遇而引起的追索勞動報酬糾紛圓滿化解，有效維護了護理人員的合法權益和當?shù)厣鐣暮椭C穩(wěn)定。
據(jù)了解，該鎮(zhèn)球岔村租房居住在愛國村的村民戴某（女，80周歲）因意外受傷，行動不便，生活難以自理，其子女戴某某、楊某等均在外省務工。2023年5月中旬，戴某子女戴某某、楊某等共同雇請鄰居向某（女，66周歲）代為護理照料戴某，口頭約定了向某護理報酬3500元/月及戴某、向某共同生活費2000元/月共計5500元/月和每月月底前一次性付清的給付方式，但未簽訂書面雇傭合同。此后，向某盡職盡責照料戴某，而戴某對向某盡心盡力的護理非常滿意。然而，時間過去了近3個月，戴某子女未支付向某任何費用。為此，向某多次打電話給戴某兒子戴某某要求履行給付護理報酬未果，而戴某女兒楊某也以自己已將護理報酬轉給了弟弟戴某某為由婉拒給付，對此，情緒激動的向某聲稱將終止對生活難以自理的戴某進行護理照料，由此雙方發(fā)生矛盾，釀成糾紛。
據(jù)悉，2023年8月4日，該鎮(zhèn)司法所接到情報后，敏銳作出反應，主動介入，隨即指派調解員穩(wěn)控了向某的情緒。考慮到戴某情況特殊，隨后，調解員與楊某取得了聯(lián)系，并充分發(fā)揮調解職能優(yōu)勢，多次與楊某進行溝通。經(jīng)了解核實并經(jīng)雙方確認，戴某子女拖欠向某80天護理報酬及生活費共計人民幣14667元。在征求雙方意見后，調解員組織雙方于8月14日進行調解。調解中，調解員在講明了法律關系和權利義務后，向雙方釋法明理、耐心勸導，宣講相關法律法規(guī)政策，充分分析了利害關系。經(jīng)耐心細致的疏導和反復調解，最終雙方達成了由戴某子女分2次付清向某勞動報酬共計人民幣14667元的書面協(xié)議。