·柳清
近日，我的鄰居一位七十多歲的老人（獨(dú)居，小孩都在外地工作），敲開(kāi)了我的門(mén)。用顫抖的手拿著工資冊(cè)對(duì)我說(shuō)道：兩個(gè)月沒(méi)領(lǐng)到養(yǎng)老金了，幫我查詢一下原因。接過(guò)一看，的確只有五月份的工資到賬了。 今天是七月末了，我告訴他可能是沒(méi)有通過(guò)認(rèn)證吧？老人家急切地說(shuō)：四月份認(rèn)證了的，七月初又到領(lǐng)工資的郵政銀行，請(qǐng)工作人員幫忙又通過(guò)了一次認(rèn)證的。您先別急，我給您咨詢一下社保部門(mén)。
經(jīng)過(guò)了解得知，今年五月份社保部門(mén)網(wǎng)絡(luò)升級(jí)，凡領(lǐng)取養(yǎng)老金的人員必須在六月份重新認(rèn)證一次。但這些六、七十歲以上的老人，大多沒(méi)什么文化，也不會(huì)用智能手機(jī)，單位也多不復(fù)存在，信息閉塞。而社保部門(mén)又不能及時(shí)通知到本人，只要沒(méi)通過(guò)認(rèn)證就動(dòng)輒停發(fā)工資。這樣做是簡(jiǎn)單了事，反正沒(méi)領(lǐng)到工資的人會(huì)自己找上門(mén)來(lái)的。知不知這是退休老人的養(yǎng)命錢(qián)啊，二個(gè)月沒(méi)領(lǐng)到工資，怎能不焦急呢？
由此，我想到黨和政府多次出臺(tái)文件，要簡(jiǎn)化辦事程序，方便群眾辦事，要讓群眾少跑路。那么，我們的社保部門(mén)能不能在社區(qū)、街道辦事處設(shè)立為退養(yǎng)老人認(rèn)證的服務(wù)項(xiàng)目？同時(shí)在社保認(rèn)證平臺(tái)上了解有哪些老人沒(méi)按時(shí)認(rèn)證，通過(guò)電話提前告之其本人或親屬，這應(yīng)該是舉手之勞吧？！
時(shí)光飛逝，老人們的今天就是你們的明天。關(guān)心老人，幫助老人，愛(ài)護(hù)老人是我黨的一貫政策。我們要真情實(shí)意地把黨對(duì)退養(yǎng)人員的關(guān)懷和溫暖及時(shí)送到他（她）們的心坎上，這是社保部門(mén)每一位工作人員應(yīng)盡的職責(zé)。
但愿社保部門(mén)的服務(wù)工作能更人性化一些。
【責(zé)任編輯：何擁平】