·柳清
三年疫情影響嚴(yán)重，疫情轉(zhuǎn)段后經(jīng)濟(jì)發(fā)展緩慢。失業(yè)率上升，實體經(jīng)濟(jì)更是雪上加霜。人們都捂緊錢袋子不敢消費，且消費觀念更趨于理性和追求實惠，哪里便宜就奔向哪里消費。節(jié)約一點是一點的心理，是中下層收入者的普遍共識。隨著黨政機(jī)關(guān)要過緊日子的政策提出后，許多部門都出臺了措施。特別是我市于5月27日在全省率先出臺了《關(guān)于推動黨政機(jī)關(guān)習(xí)慣過緊日子的若干措施》，對以政務(wù)接待為主酒店，將面臨極為嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。為此，我們要采取斷然措施，緊急動員起來，全員樹立危機(jī)感。以壯士斷腕的決心，以變求變。從過去的等米下鍋，轉(zhuǎn)變?yōu)檎颐紫洛仯竺紫洛?。即從過去的以黨政機(jī)關(guān)，部委辦局的業(yè)務(wù)為主；轉(zhuǎn)變?yōu)橐云髽I(yè)、事業(yè)單位、學(xué)院、學(xué)校、醫(yī)院、電業(yè)、通訊、煙草、保險、民營企業(yè)、商務(wù)、社會精英……為主以及社會大眾消費的營銷策略。
一、樹立全員危機(jī)意識，節(jié)源開流
政務(wù)型酒店的全體員工，要充分認(rèn)清形勢，當(dāng)前全球經(jīng)濟(jì)實際已進(jìn)入低迷階段。這個階段的時間，從理論上講至少五年以上，我們要有這個心理準(zhǔn)備。更重要的是全體員工要處處為企業(yè)分憂，一個企業(yè)的效益好壞，牽涉到方方面面，既有大環(huán)境的影響，也有企業(yè)內(nèi)部管理決策是否正確，更有全體員工同舟共濟(jì)，處處為企業(yè)著想，處處點滴節(jié)約增收，每一分錢都花在刀刃上。企業(yè)的困難，實質(zhì)上就是全體員工的困難。試想企業(yè)沒有創(chuàng)造出經(jīng)濟(jì)效益，拿什么來發(fā)放工資福利？拿什么來確保四險一金？拿什么來改善員工的生活工作條件……？伸手政府不會給一分錢，投資老板也不是開銀行印鈔幣的，最終只能靠我們自己努力工作，創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益，自己救自己！因此，企業(yè)的生死存亡，與全體員工是同命運(yùn)共呼吸的。
二、轉(zhuǎn)變營銷觀念，調(diào)整營銷策略
營銷工作是企業(yè)最重要的工作，故營銷人員都是企業(yè)的精英。企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品，哪怕質(zhì)量再好，品質(zhì)再高大上，如果銷不出去，也只是庫存里的一個擺設(shè)。何況酒店是一個特種行業(yè)，其產(chǎn)品是不可存儲的，就像電能一樣，當(dāng)發(fā)的電，并入電網(wǎng)輸送到千家萬戶，用戶不消費就不會產(chǎn)生效益的，這就如我們的客房，如果當(dāng)天沒賣出去，就是空置房，就不能產(chǎn)生效益，且要支出固定費用，如人員工資、社保、福利及公共設(shè)施折舊……開支。因此，我們的營銷人員要有緊迫感，千方百計把酒店的產(chǎn)品銷出去。轉(zhuǎn)變營銷思路，不要吊死在一棵樹上（公務(wù)政務(wù)接待上），積極開辟新的營銷渠道。
我們深信，經(jīng)濟(jì)向好只是時間問題，最近中央政治局會議審議通過了《新時代推動中部地區(qū)加快崛起的若干政策措施》即中部六省：山西、安徽、江西、湖南、河南、湖北，這是一個積極信號，對經(jīng)濟(jì)崛起將生產(chǎn)巨大的推動作用。我們要凝神聚力，努力工作，度過難關(guān)，迎接經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展時機(jī)的到來！
